Gut zu wissen

Im Versorgungsgebiet von Münchenbuchsee werden seit 2023 sämtliche Strom- und Wasserzähler einmal pro Jahr im Dezember durch unser Ablesepersonal abgelesen. Per 31.03/30.06/30.9 erhalten die Kunden jeweils eine Akontorechnung.

Für Haushalte welche bereits mit einem neuen Strom- oder auch Wasserzähler ausgerüstet sind, erfolgt vier Mal jährlich eine Ablesung via Fernsystem. Folglich erhalten diese Kunden jeweils eine definitive, vierteljährliche Abrechnung. Für solche Installationen entfällt eine Ablesung durch das Ablesepersonal.

Leider bestehen in gewissen Quartieren trotz neuer Installationen noch Verbindungsprobleme, so dass eine Fernablesung noch nicht möglich ist und eine vierteljährliche Ablesung durch den Ableser vorgenommen werden muss.

Wir danken Ihnen, dass Sie die Zähler stets frei zugänglich halten und unserem Ablesepersonal

während der genannten Ableseperioden, aber auch nach Umzügen jeweils Ende Monat oder auch an einzelnen Wochentagen entsprechend Einlass gewähren, damit die Strom- und Wasserzähler fristgerecht abgelesen werden können.

Falls die Zähler z.B. infolge Abwesenheit Ihrerseits nicht zugänglich sind, werden durch unsere Zählerableser vorbereitete Karten im Briefkasten Ihrer Liegenschaft hinterlegt. Wir bitten Sie, uns diese vollständig ausgefüllt so rasch als möglich zu retournieren.

Besten Dank für Ihre wertvolle Mitarbeit!